บทวิจารณ์ของบรรณาธิการ
Shopify Inbox เป็นแอพพลิเคชันที่ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าและการขายสินค้าผ่านการแชทกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น ด้วย Shopify Inbox คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าของคุณและใช้เวลาสนับสนุนที่น้อยลงจากแอพพลิเคชันแชททางธุรกิจฟรี
การใช้การแชทเพื่อขายสินค้ามีข้อได้เปรียบมากขึ้นและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า เนื่องจาก 70% ของการสนทนาในกล่องจดหมายของ Shopify นั้นเป็นการสนทนากับลูกค้าที่ตัดสินใจซื้อสินค้าจากคุณ
คุณสมบัติ
- ประหยัดเวลาในการจัดการการสนทนากับลูกค้า 
- ส่งสินค้า ส่วนลด จากร้านค้า Shopify ของคุณ 
- ส่งข้อความอัตโนมัติและแชทต่อทางอีเมล 
- ทราบเมื่อลูกค้าเพิ่มหรือลบสินค้าออกจากตะกร้าสินค้า 
- กำหนดแชทให้กับพนักงานและทีมของคุณ 
ข้อดี
- สามารถปรับปรุงการสื่อสารลูกค้า 
- ลดเวลาในการสนับสนุนลูกค้า 
- สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง 
ข้อเสีย
- อาจมีความยุ่งยากในการเรียนรู้ในตอนแรก