Shopify Inbox (เป็นทางการ)

บทวิจารณ์ของบรรณาธิการ

Shopify Inbox เป็นแอพพลิเคชันที่ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าและการขายสินค้าผ่านการแชทกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น ด้วย Shopify Inbox คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าของคุณและใช้เวลาสนับสนุนที่น้อยลงจากแอพพลิเคชันแชททางธุรกิจฟรี

การใช้การแชทเพื่อขายสินค้ามีข้อได้เปรียบมากขึ้นและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า เนื่องจาก 70% ของการสนทนาในกล่องจดหมายของ Shopify นั้นเป็นการสนทนากับลูกค้าที่ตัดสินใจซื้อสินค้าจากคุณ

คุณสมบัติ

• ประหยัดเวลาในการจัดการการสนทนากับลูกค้า

• ส่งสินค้า ส่วนลด จากร้านค้า Shopify ของคุณ

• ส่งข้อความอัตโนมัติและแชทต่อทางอีเมล

• ทราบเมื่อลูกค้าเพิ่มหรือลบสินค้าออกจากตะกร้าสินค้า

• กำหนดแชทให้กับพนักงานและทีมของคุณ

ข้อดี

• สามารถปรับปรุงการสื่อสารลูกค้า

• ลดเวลาในการสนับสนุนลูกค้า

• สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง

ข้อเสีย

• อาจมีความยุ่งยากในการเรียนรู้ในตอนแรก