บทวิจารณ์ของบรรณาธิการ
ในยุคสมัยที่เราอยู่ การจัดการลูกค้าและการขายสินค้าเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยส่งเสริมธุรกิจให้ก้าวหน้าได้มากยิ่งขึ้น แอปพลิเคชัน Kommo คือระบบ CRM ที่ใช้ Messenger ระบบแรกของโลก ซึ่งถือเป็นเครื่องมือช่วยในการจัดการลูกค้าที่เหล่านัยชาตในธุรกิจขนาดเล็ก โดยประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณได้พัฒนาและเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติ
- การเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านทาง Chatbot 
- การติดตามและวิเคราะห์ยอดขายและการทำงาน 
- เครื่องมืออัตโนมัติในการจัดการลูกค้า 
- การสร้างโอกาสในการขายอย่างมีประสิทธิภาพ 
- ประสบการณ์ CRM ที่ครบวงจร 
ข้อดี
- การเชื่อมต่อและสื่อสารกับลูกค้าได้รวดเร็ว 
- ประหยัดเวลาในการจัดการลูกค้า 
- ช่วยเพิ่มยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพ 
ข้อเสีย
- ความซับซ้อนของระบบอาจทำให้ผู้ใช้มีความยุ่งเหยิงบ้าง 
- การใช้งานของบางฟีเจอร์อาจต้องใช้เวลาในการเรียนรู้